Varias empresas han denunciado un rechazo masivo de facturas electrónicas después de que el Departamento del Tesoro activara un nuevo filtro.

En los primeros días del año, algunos contribuyentes intentaron declarar y remitir el impuesto sobre las ventas, pero no pudieron hacerlo debido a errores en la plataforma.

El director tributario, Francisco Avendaño, aseguró que el problema inicial ya se resolvió y que actualmente se puede declarar y pagar el IVA sin ningún problema.

Sin embargo, persiste otro obstáculo: alrededor del 30% de las facturas y pagos presentados diariamente son rechazados por falta de actualización relacionada con el proyecto de transformación tecnológica. Tesorería Digital y al nuevo sistema TRIBUCRcuya adopción definitiva se encuentra vigente desde el 6 de octubre.

La situación preocupa al sector productivo, pues una factura no aceptada por el Ministerio de Hacienda no tiene validez legal. Esto significa que no puede utilizarse como ayuda contable, no permite el registro de ingresos o gastos y no da lugar a reclamación del crédito del IVA.

Además, cuando los recibos no se pueden validar, el flujo de caja se retrasa porque los clientes no pueden registrar ni pagar facturas rechazadas. Esto obliga a reiniciar los procesos de emisión, ruteo, aprobación y cobranza, provocando retrasos, reprocesos y tensiones comerciales.

Ante este escenario, los expertos recomiendan consultar con el contador para asegurarse de que la información esté actualizada correctamente para evitar contratiempos.