San José, 6 de noviembre (elmundo.cr) – La banca y los servicios financieros se encuentran entre los sectores más exigentes en términos de desempeño tecnológico, exigiendo disponibilidad en línea 24 horas al día, 7 días a la semana, integridad de datos y ciberseguridad como requisitos mínimos y no como diferenciadores. Al igual que otras industrias basadas en datos, la aceleración tecnológica, las nuevas regulaciones y la expectativa de experiencias digitales fluidas están obligando a las instituciones financieras a hacerlo. Rediseña tus entornos tecnológicos con infraestructuras de TI que no solo funcionen de manera confiable, sino que también permitan acelerar la transformación digital.

Este nuevo paradigma representa una oportunidad concreta para la red de distribución de TI, incluidos revendedores, integradores y proveedores de servicios que entregan soluciones tecnológicas a instituciones financieras. Según datos recientes, el 52% de las instituciones financieras en América Latina están fortaleciendo sus paquetes tecnológicos o tienen planes inmediatos para hacerlo. Muchos de ellos reconocen que su infraestructura actual es la principal barrera para la introducción de nuevas funciones, como hiperpersonalización, experiencias de cliente sin fricciones, prevención de fraude, desarrollo de nuevos productos, automatización, análisis predictivo y una inclusión financiera más amplia. Cerrar esta brecha puede tener un impacto económico real: Accenture estima que el uso de la inteligencia artificial supondrá un crecimiento del 2,8% del PIB para varios países latinoamericanos.

“El verdadero desafío para los equipos de TI no es solo garantizar la continuidad operativa, sino también anticipar los cambios y preparar una infraestructura capaz de integrar nuevas tecnologías para permitir la transformación digital continua en la banca.“explica Gustavo Pérez, director de desarrollo de negocios de Vertiv Latinoamérica”.Para el ecosistema de desarrolladores e integradores, esta es una oportunidad para ayudar a las instituciones financieras a adoptar arquitecturas más flexibles -como la informática de punta- que permitan la integración de inteligencia artificial y soluciones blockchain. Todo sin perder de vista prioridades críticas como la eficiencia energética, la redundancia operativa y la ciberresiliencia.“.

Un nuevo nivel de complejidad… y posibilidad

Hoy en día, la infraestructura de TI desempeña un papel mucho más estratégico: respalda operaciones críticas, permite servicios digitales complejos, habilita funciones analíticas avanzadas y garantiza la disponibilidad en todo momento. Los centros de datos, ya sean in situ, híbridos o distribuidos, están en el centro de la transformación digital de la infraestructura bancaria. Su diseño y desempeño determinan la capacidad de respuesta de todo el sistema financiero.

“El sector enfrenta una combinación sin precedentes de riesgos y oportunidades, tales como: B. interrupción de la conectividad, a menudo causada por limitaciones de infraestructura, suministro de energía poco confiable y cobertura irregular de la red en ciertas regiones, que puede resultar en la interrupción de los servicios esenciales; amenazas cibernéticas cada vez más sofisticadas; presión para brindar disponibilidad en entornos multicanal; y usuarios que esperan experiencias digitales perfectas«advierte Pérez.»Esta complejidad abre una ventana clara para que integradores y especialistas ofrezcan soluciones que mitiguen los riesgos operativos y al mismo tiempo permitan un crecimiento escalable para el futuro.“.

Además, tecnologías como la inteligencia artificial (IA) están redefiniendo las reglas del juego. Utilice fintechs y nuevos jugadores digitales IA para un escalamiento rápidoReducir costes y personalizar servicios. Los bancos tradicionales no deben quedarse atrás. Y para transformarse, necesitan socios con experiencia en infraestructura crítica, gestión de energía, conectividad resiliente y automatización.

“Modernizar la infraestructura bancaria es una necesidad urgente, e invertir en ella e implementarla representa una oportunidad para posicionarse como un facilitador estratégico de la transformación digital en un sector como la banca que no puede permitirse el lujo de fracasar.“, concluye el experto de Vertiv.

Una oportunidad de negocio estratégica

Esta oportunidad requiere algo más que soluciones individuales; requiere arquitecturas completas, distribuidas y seguras que satisfagan las crecientes demandas de continuidad del negocio, eficiencia energética, automatización inteligente y disponibilidad permanente. El ecosistema comercial que incorpore estas capacidades a su propuesta de valor ampliará su cartera y desbloqueará nuevas oportunidades de negocio y relaciones más sólidas con instituciones financieras en el proceso de transformación.

Pero, ¿qué tecnologías están impulsando la transformación digital de la banca? Pérez destaca lo siguiente:

• Modernización de centros de datos híbridos y distribuidos. Las instituciones buscan infraestructura que sea capaz de crecer en entornos de múltiples nubes, sea energéticamente eficiente y proporcione redundancia y continuidad. Esto requiere equipos avanzados, refrigeración inteligente, gestión remota y capacidades de escalamiento perfectas.

• Edge Computing como capa crítica. Las aplicaciones financieras en tiempo real (desde la incorporación digital hasta el análisis predictivo) requieren Procesamiento cerca de la fuente de datos. Diseñar, implementar y mantener estos nodos de borde es una necesidad creciente que debe abordarse.

• Ciberseguridad integrada ya en fase de diseño. A medida que las arquitecturas se vuelven más distribuidas, las amenazas también aumentan. Las soluciones de confianza cero, el cifrado de extremo a extremo y tecnologías como blockchain son clave para proteger los datos confidenciales y garantizar el cumplimiento. Los integradores con experiencia en seguridad tienen una clara ventaja competitiva, especialmente cuando ofrecen soluciones integrales como los conmutadores KVM seguros de Vertiv para evitar el acceso no autorizado, sistemas de acceso remoto que garantizan conectividad cifrada y gestión de vulnerabilidades a través de su Equipo de respuesta a incidentes de seguridad (SIRT) que monitorea y responde activamente a las amenazas emergentes.
• Funcionamiento autónomo con inteligencia artificial. Estas características permiten a las instituciones financieras agilizar la toma de decisiones, minimizar errores y mejorar la eficiencia. Para el ecosistema empresarial, la integración de soluciones que respaldan la IA amplía las ofertas de infraestructura tradicional con sistemas inteligentes que respaldan operaciones escalables, ágiles y preparadas para el futuro.
• Redes de alto rendimiento para un ecosistema conectado. Las instituciones financieras requieren redes escalables, de gran ancho de banda y baja latencia para respaldar el flujo de datos entre el núcleo, el borde y la nube. Aquí es donde los minoristas pueden desempeñar un papel clave en el diseño e implementación de conectividad crítica.

Ahora es el momento de que los integradores, desarrolladores, consultores y distribuidores de tecnología se establezcan como un socio clave para los clientes bancarios en su viaje hacia centros de datos más resilientes, inteligentes y preparados para el futuro. Vertiv tiene una amplia experiencia en soluciones de infraestructura digital crítica y ofrece un portafolio sólido y soporte técnico integral para enfrentar los desafíos actuales del sector financiero.