«Soy ama de casa y en Temu encontré una manera de lograr un ingreso adicional, aunque algunos clientes saben que lo que vendo de China es mejor comprarlo a un precio más alto que esperar a que el producto llegue en dos meses, o simplemente porque tiene miedo de comprar allí», dijo Lucía González, un comprador de TEMU, dice que está satisfecho con el servicio satisfecho con el servicio.

«En mi caso, nunca me he sentido engañado, solo pago una vez y el artículo tarda entre un mes y dos meses en llegar a mi casa.

¿Qué sucede si algo sale mal en esta popular aplicación de compras chinas?

.com Sin embargo, consultó al defensor del pueblo del consumidor si los usuarios tienen una queja por esta u otra aplicación similar, sin embargo, aseguró que no tratan dichos datos y no tienen clasificación de quejas para las aplicaciones.

Con respecto a si el TICO tiene apoyo legal en el país en este tipo de aplicación, la compañía explicó: «Estos son tipos de compras que se realizan en plataformas fuera del territorio nacional. La compra que se ha realizado en plataformas en línea debe afirmarse directamente a través de los mecanismos que tienen que resolver con los clientes».

Sin embargo, recomiendan al usuario que verifique las pautas de compra, que se comunique directamente con la compañía y que envíe el reclamo claramente.

Con respecto a la pregunta de si está disponible, una regulación para este tipo de compras, la respuesta es no, ya que es compras pequeñas. Sin embargo, en el pasado, el Ministerio de Finanzas verbalmente tiene su interés en la búsqueda de una forma de regular las compras en línea de una aplicación, independientemente de si Amazon, eBay, Temu, Wish, Shein, etc. están reguladas, etc.

Hasta ahora, ni siquiera Donald Trump ha dejado de compras de China, aunque firmó un decreto en el que los aranceles se triplicaban para pequeños paquetes de este país asiático.

«Hay algo en Temu que parece excelente. Si ve un artículo que desea pero es un poco caro, lo pone en un carrito de compras. Si el artículo hunde el precio, la aplicación le advierte y le da 12 horas para comprarlo.