A través de las redes sociales, los usuarios han demostrado sus síntomas debido a los problemas que tienen con el servicio Kölbi.

En una de las publicaciones, un cliente corporativo se quejó de Karla Zeledón sobre no tener datos de Internet o móviles, así como la imposibilidad de hacer llamadas. «Diseñar Internet no significa eliminar el» entretenimiento «, sino eliminar el trabajo de miles de personas», dijo en su comentario.

Otros como José Vargas estaban conectados a este mensaje: «¿Tiene alguna información sobre el estado de la consagración de Internet del sector Coronado y Moravia que tuvo lugar ayer a las 4 p.m. El usuario escribió.

Después de una consulta de .com, El Instituto de Electricidad de Costarra Rican (ICE) admitió que un error en diferentes lugares en San José se ve afectado.

“Nuestros equipos técnicos participan en un error en el Puente Zetillal en Goicoechea. Parte de la estructura que respalda nuestros cables de fibra óptica resultó de deslizamientos de tierra causados ​​por las recientes condiciones climáticas.

«Este inciso causó el desglose del enlace que conecta los Vásquez de Coronado, San Pedro y El Alto de Guadalupe. Como consecuencia, la provisión de servicios fijos y móviles se ha visto particularmente afectado en algunas localidades de la División de Gestión y Mantenimiento de la Red de la Red de la Red de la Red de la Red de la División de la Redes y el Mantenimiento del Hielo.

Romero no declaró cuándo se restauraron los servicios afectados, pero dijo que sería «lo antes posible».