abril 6, 2025
Costa Rica

BCR intensifica las medidas de seguridad contra el fraude durante la Semana Santa.

  • abril 3, 2025
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Costa Rica Bank. San José, APR (Elpaís.cr) .- A medida que se acerca el prolongado fin de semana y la celebración de la Semana Santa, el Banco de

BCR intensifica las medidas de seguridad contra el fraude durante la Semana Santa.

Costa Rica Bank.

San José, APR (Elpaís.cr) .- A medida que se acerca el prolongado fin de semana y la celebración de la Semana Santa, el Banco de Costa Rica (BCR) ha decidido fortalecer sus medidas de seguridad con el fin de salvaguardar a sus clientes de un aumento potencial en los intentos de fraude durante este periodo festivo.

Se ha observado que los delincuentes suelen aprovechar estos períodos vacacionales, utilizando diversas técnicas de ingeniería social. Estas tácticas incluyen mensajes falsos, enlaces maliciosos y llamadas fraudulentas diseñadas para obtener datos personales y confidenciales de los clientes. En respuesta a esta creciente amenaza, el BCR ha lanzado una campaña de advertencia titulada ¡Mucho ojo!, animando a los usuarios a ser cautelosos y a tomar precauciones adecuadas.

Medidas reforzadas

José Memberszma, gerente de servicios corporativos del BCR, explicó que la entidad ha adoptado nuevas estrategias para garantizar la seguridad en sus transacciones:

  1. Registro extendido y validación: La comprobación de las cuentas ya no será un proceso inmediato; ahora se requiere un plazo adicional de 30 minutos como medida de verificación para aumentar la seguridad.
  2. Migración a la tecla virtual BCR: En el futuro cercano, se convertirá en un requisito obligatorio sustituir la tradicional Clave dinámica (Tarjeta de coordenadas) por la Clave virtual BCR, disponible en la aplicación oficial del banco. Se insta a los clientes a llevar a cabo este proceso lo antes posible.
  3. Campaña informativa: Las advertencias sobre las diferentes modalidades de fraude se incrementarán y se redirigirá a los usuarios al Sitio web de seguridad (www.bancobcr.com), donde encontrarán herramientas y recursos útiles para protegerse.

Consejos esenciales para prevenir el fraude

El BCR hace un recordatorio importante sobre las buenas prácticas que se deben seguir para realizar operaciones de forma segura:

  • En compras en línea,
    • Es recomendable utilizar mapas virtuales (que se pueden generar a través de BCR móvil o su sitio web) en lugar de mapas físicos.
    • Asegúrese de ingresar directamente a sitios web oficiales, evitando hacer clic en enlaces o mensajes de correo electrónico sospechosos.
  • Protección con contraseña,
    • Nunca comparta su información de acceso, como claves, usuarios o códigos. Recuerde que el BCR no solicita esta información por teléfono, WhatsApp o por correo electrónico.
    • Es recomendable crear contraseñas fuertes, que contengan al menos 12 caracteres incluyendo letras mayúsculas, números y símbolos.

Canales oficiales para comunicación

  • Whatsapp: 2211-1135
  • Central telefónica: 2211-1111

«Nunca le pediremos que instale aplicaciones o que proporcione datos confidenciales por mensaje», ha reiterado Memberszma. Es fundamental que los usuarios reconozcan que las únicas plataformas seguras son la Aplicación móvil y su Sitio web oficial, evitando así caer en clones o fraudes.

A través de estas medidas implementadas, el BCR tiene como objetivo que sus clientes puedan disfrutar de las festividades sin riesgos y realizar sus transacciones con total tranquilidad. El lema es claro: en tiempos de engaño, mantenga ¡Mucho ojo!.