SAN JOSÉ, 18 de febrero (Elmundo.CR) – La inteligencia artificial (IA) ha emergido como una de las prioridades más significativas que enfrentan los CEOs en todo el mundo.
SAN JOSÉ, 18 de febrero (Elmundo.CR) – La inteligencia artificial (IA) ha emergido como una de las prioridades más significativas que enfrentan los CEOs en todo el mundo. Un estudio reciente revela que un abrumador 97% de los directores gerentes tienen la intención de integrar esta revolucionaria tecnología dentro de sus organizaciones. Sin embargo, a pesar de esta clara intención, solo un 1.7% se siente verdaderamente preparado para llevar a cabo dicha integración.
Los obstáculos principales que se han identificado incluyen una falta de conocimiento técnico y brechas en la infraestructura, que se perfilan como los desafíos más destacados que podrían interrumpir el avance de la transformación digital y, al mismo tiempo, afectar la competitividad de las empresas en un entorno global cada vez más digitalizado.
A continuación, se presentan los resultados clave del estudio:
Según un nuevo análisis elaborado por Cisco, existe una paradoja interesante entre los CEOs. Aunque cuatro de cinco líderes empresariales reconocen las potenciales ventajas de la IA y casi todos tienen la intención de integrar esta tecnología en sus operaciones, una gran parte teme que las brechas en su conocimiento podrían impactar negativamente en decisiones clave, afectando su estrategia de crecimiento (58%) y su capacidad para aprovechar oportunidades en comparación con sus competidores (74%).
No obstante, los CEOs no se quedan de brazos cruzados. Con la colaboración de ejecutivos de TI y socios confiables, están tomando medidas activas para potenciar sus recursos humanos, modernizar la infraestructura y fortalecer la seguridad cibernética, buscando así agudizar su ventaja competitiva en un panorama donde la IA juega un papel fundamental.
La investigación de Cisco revela que más del 70% de los CEO sienten que están perdiendo terreno frente a sus competidores debido a deficiencias en su infraestructura, lo que ya está resultando en pérdidas significativas. Un 53% de los directores ejecutivos está preocupado por cómo la falta de inversiones en tecnología ha erosionado su ventaja competitiva, mientras que dos tercios están alerta ante los costos de oportunidad que conlleva no invertir adecuadamente en innovación tecnológica.
Los costos de inactividad no son meramente hipotéticos; si estos líderes no toman decisiones de inversión en tecnología, se pueden anticipar mayores costos operativos, disminución de las ganancias, reducción en la productividad y una disminución de su cuota de mercado.
Sin embargo, las recompensas de la inversión en IA superan las simples medidas de «mantenerse al día» con la competencia. Los CEO están aprovechando el potencial transformador de la IA, promoviendo una mayor eficiencia (69%), impulsando innovaciones (68%) y superando a sus competidores (54%). Cumplir con estas ambiciones exige que los líderes empresariales superen las barreras que han limitado el aprovechamiento del potencial de la IA, tales como la falta de habilidades, las brechas de infraestructura y los riesgos de seguridad.
Los CEOs suelen concentrarse en una visión general de su organización, mientras que sus CTO y CIO son quienes realmente abordan los obstáculos operativos, incluyendo la falta de casos de negocio convincentes, un desafío que los CEOs clasifican con baja prioridad. Esto puede reflejar la fase de exploración de la IA en la que se encuentran, donde el 82% de los directores ejecutivos que reconocen las ventajas potenciales de la IA deben respaldar esfuerzos de experimentación sólidos a corto plazo para poder determinar el valor a largo plazo de estas inversiones.
La investigación de Cisco destaca cómo los CEOs planean transformar sus miedos en progreso mediante inversiones en educación y habilidades, modernización de su infraestructura, y mejora de la seguridad cibernética para estar listos ante los requisitos que plantea la IA. La implementación exitosa de este plan requerirá un liderazgo tecnológico decisivo tanto dentro de sus organizaciones como a través de alianzas estratégicas. Un número creciente de CEOs se está volcando hacia sus CTO y CIO, con casi el 80% reconociendo su vital papel en la toma de decisiones estratégicas y de inversión.
Los ejecutivos tecnológicos están emergiendo como figuras clave en las organizaciones, quienes perciben las redes y tecnologías modernas no solo como herramientas, sino también como habilitadores del crecimiento sostenible, resistencia e innovación.
Los directores ejecutivos son conscientes de que la ejecución de su plan requiere el apoyo de expertos en la materia: el 96% de ellos está buscando establecer asociaciones de confianza para preparar sus redes para la llegada de la inteligencia artificial. Con un liderazgo tecnológico valiente tanto al interior como en el exterior de sus organizaciones, los CEOs están posicionando a sus empresas para manejar la incertidumbre y convertir el potencial de la IA en resultados tangibles.
Los obstáculos relacionados con la falta de habilidades, los retos de implementación, la infraestructura adecuada para IA y los aspectos de la seguridad cibernética siguen siendo preocupaciones predominantes para muchos equipos y gerentes de TI en diversas industrias. Cisco se está preparando para abordar estos retos con futuros anuncios que incluirán el cierre de brechas entre la seguridad y las redes en centros de cálculo de IA, permitiendo a los proveedores generar nuevas herramientas para la generación de ingresos y equipando a la próxima generación de expertos en IA con certificaciones avanzadas.
El estudio enfocado en CEOs, realizado por Opinion Matters del 24 de diciembre del 2024 al 2 de enero del 2025, encuestó a 2,503 directores gerentes de empresas con más de 250 empleados en todo el mundo. Un estudio complementario que abarcó a 8,065 líderes seniores de red se llevará a cabo en los próximos meses, con el objetivo de examinar las necesidades estratégicas y operativas en el contexto de la red y la seguridad dentro de la era de la IA.
